乳品网,乳制品行业门户网站

您当前的位置:

主页 > 资讯 > 国内 >
线上营销 线下服务︱完达山乳业迎战疫情保障供应
来自:财经快播网 2020-03-04 浏览:1137次

“你们提供的这个社区义务服务站,真是太方便了!”近日,接到完达山社区义务服务站人员帮助免费代买的生活用品后,山东德州夏津县德州社区小区业主感激地说道。

成立社区义务服务站,免费提供为业主代买物品、接送快递等便民服务,将完达山品牌形象深植于消费者心中。这是完达山乳业在新冠肺炎疫情防控期间创新营销模式的一个缩影。

自疫情发生以来,全国许多小区都实行了封闭式管理,居民购物形式发生了巨大变化。为积极应对新形势,完达山乳业多措并举、迅速反应,通过线上直播销售、快递迅捷配送、产品送货到家等多种营销活动,确保产品供应。

疫情防控期间,完达山乳业全体员工积极响应国家要求,在保证安全的前提下,充分利用线上渠道做好销售,确保商品充足价格平稳。为保证疫情期间消费者日常乳品购买需求,完达山乳业开通包括官方微信服务号、官方微信订阅号、官方服务热线、天猫旗舰店、京东旗舰店在内的五条线上应急服务通道,客服全天24小时在线。在物流配送上,与顺丰等多家快递公司增加合作业务,加快订单发货速度,减少顾客等待时间,确保产品以最快的速度送达消费者手中。同时,为使消费者能够更加快速地了解奶粉的特点,足不出户就能选购到所需产品,完达山旗舰店上线淘宝直播,通过消费互动现场答疑等形式,让消费者选购到更适合自己的乳制品

分享: